مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
تجزیه و تحلیلی برای درک رضایت شغلی کارمندان در صنعت بانکداری
عنوان انگلیسی مقاله:
An analysis to understanding the job satisfaction of employees in banking industry
کلمات کلیدی مقاله:
رضایت کارمندان، صنعت بانکداری، رضایت مصرف کننده، رضایت شغلی، جبران خدمات و پاداش، سازماندهی مجدد
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت، روانشناسی
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت منابع انسانی، روانشناسی صنعتی و سازمانی، بانکداری
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1. مقدمه
2. مروری بر ادبیات
3. متدولوژی پژوهش
3.1 اهداف مطالعه
3.2 روش جمع آوری داده ها
3.3 نمونه گیری
3.4 ابزارهای به کار برده شده برای تحلیل
4. تجزیه و تحلیل داده ها و تفسیر
5. آزمون فرضیات
6. عوامل تعیین کننده رضایت شغلی
6.1 ساعات کاری
6.2 شرایط کاری
6.3 پرداخت
6.4 طراحی و طرح کار
6.5 ترفیع و ارتقا
6.6 ویژگی های دموگرافیک
6.7 دپارتمان منابع انسانی
6.8 نظارت
6.9 استرس
7. پیشنهادات
8. تاثیر رضایت شغلی
9. نتیجه گیری
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
Abstract
The purpose of this research is to observe employee satisfaction with respect to their position in various commercial banks, including private, public banks in Rajasthan, and to examine how various variable factors affect employee satisfaction. This study characterizes the factors that lead to higher level of job satisfaction. These factors relate to the manager, remuneration, reorganization, remuneration, promotion, work safety and relationships in the work environment. The research shows that there is a positive correlation and connection among job satisfaction & the award, remuneration, job security, promotion opportunities and good relations with employees. The survey results also show that the majority of bank employees in the banking sector are satisfied as far as work culture is concern but salaries and timings are still remain main concern for them.
چکیده
هدف این پژوهش، مشاهده ی رضایت کارمندان با توجه به موقعیت آن ها در بانک های تجاری مختلف از جمله بانک های خصوصی و دولتی در راجستان و بررسی این موضوع است که عوامل متغیر مختلف چگونه می توانند رضایت کارمندان را تحت تاثیر قرار دهند. این مطالعه عواملی را مشخص می سازد که منجر به سطح بالاتر رضایت شغلی می شوند. این عوامل به مدیر، پاداش، سازماندهی مجدد، ترفیع و ارتقا، ایمنی کار و روابط در محیط کار مربوط می شوند. پژوهش نشان می دهد که هم بستگی و ارتباط مثبتی بین رضایت شغلی و پاداش، جبران خدمات، امنیت شغلی، فرصت های ترفیع و ارتقا و روابط مناسب با کارمندان وجود دارد. نتایج تحقیق نیز نشان می دهند که اکثریت کارمندان بانک در بخش بانکداری تا زمانی که فرهنگ کار به آن ها توجه دارد، رضایت دارند اما حقوق و زمان بندی هنوز به عنوان نگرانی اصلی آن ها مطرح می شوند.