مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
اثر رنگ های داخلی موجود در جو فروشگاه خرده فروشی بر روی ادراک لوکس مشتریان از فروشگاه و احساسات و اولویت آن‌ها
عنوان انگلیسی مقاله:
Impact of Interior Colors in Retail Store Atmosphere on Consumers’ Perceived Store Luxury, Emotions, and Preference
کلمات کلیدی مقاله:
اتمسفر خرده فروشی، مد لوکس، رنگ، احساس، ادراک فروشگاه لوکس
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت و روانشناسی
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت منابع انسانی، بازاریابی و روانشناسی صنعتی و سازمانی
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
بازنگری ادبیات موضوعی
برند لوکس و اتمسفر خرده فروشی
لوکس بودن رنگ های داخلی
ادراک لوکس فروشگاه
احساسات در محیط های خرده فروشی
اولویت فروشگاه
روش
طراحی مطالعه
سنجه‌ها
نتایج
تحلیل اولیه
آزمایش فرضیه ها
نتیجه‌گیری
کاربردهای نظری
کاربردهای مدیریتی
محدودیت ها و پژوهش آتی
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
In the contemporary fashion industry, a retail store space is no longer just for displaying or selling products. Rather, it functions as a crucial branding element, affecting store image. In capturing the overall ambience of store space (Eroglu & Machleit, 1990), retail atmosphere refers to ‘‘the conscious designing of space to create certain effects in buyers’’ (Kotler, 1973, p. 50). A retail atmosphere is believed to exert significant cognitive, attitudinal, and emotional impacts on purchasing (Das, 2014; Levy & Weitz, 2001) by ‘‘drawing consumers in, keeping them engaged, and enhancing their shopping experience’’ (Elliot & Maier, 2014, p. 109). The atmosphere of a retail store space comprises such various sensory elements as color, layout, music, scent, temperature, and odor; each element makes its own contribution to the overall store image (Beverland, Lim, Morrison, & Terziovski, 2006; Bitner, 1992; Das, 2014; Gorn, Chattopadhyay, Yi, & Dahl, 1997; Levy & Weitz, 2001; Turley & Milliman, 2000; van Rompay, Tanja-Dijkstra, Verhoeven, & van Es, 2012). From the consumer’s perspective, the aesthetic factors of retail atmosphere can be most powerful in forming store image due to their visual prevalence (Spence, Puccinelli, Grewal, & Roggeveen, 2014; van Rompay et al., 2012).
1- مقدمه
در صنعت مد امروزی، فضای فروشگاه مد دیگر تنها برای نمایش یا فروش محصولات نیست. در عوض، این موضوع به عنوان یک عنصر برندینگ مهم شناخته می شود که روی تصویر فروشگاه اثرگذار است. در اتخاذ محیط کلی از فضای فروشگاه (Eroglu & Machleit, 1990) جو فروش (خرده فروشی) به معنی “طراحی آگاهانه فضا برای ایجاد اثرات معین روی خریداران است” (Kotler, 1973, p. 50). جو فروش اثرات شناختی چشمگیر، نگرشی و احساسی را روی خرید (Das, 2014; Levy & Weitz, 2001) با “کشاندن مشتریان، مشغول کردن آنان و افزایش تجربه خرید آنان” می گذارد (Elliot & Maier, 2014, p. 109). اتمسفر فضای فروشگاه خرده فروشی شامل اجزای حسی مختلف از جمله، رنگ، ترکیب، رایحه، دما و بو است؛ هر عنصر سهم مخصوص به خود را در تصویر کلی فروشگاه می گذارد (Beverland, Lim, Morrison, &
Terziovski, 2006; Bitner, 1992; Das, 2014; Gorn, Chattopadhyay, Yi, & Dahl, 1997; Levy & Weitz,2001; Turley & Milliman, 2000; van Rompay, Tanja-Dijkstra, Verhoeven, & van Es, 2012).از نقطه نظر مصرف کننده، عوامل زیباشناختی جو فروش می تواند قدرتمندترین عامل در ایجاد تصویر فروشگاه به دلیل اثر بصری آن باشد (Spence, Puccinelli, Grewal, & Roggeveen,
2014; van Rompay et al., 2012).