مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
روانشناسی بازاریابی دهان به دهان
عنوان انگلیسی مقاله:
Psychology of word of mouth marketing
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
روانشناسی و مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
روانشناسی صنعتی و سازمانی، مدیریت بازرگانی و بازاریابی
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
مقدمه
ظرفیت
سبک و نشانه های زبانی
متغیرهای بافتاری
چگونه WOM با گذشت زمان تکامل می یابد
تکنولوژی نوین
عرصه های تحقیقات آینده
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
Introduction
With the rise of online socialmedia platforms (e.g.Facebook, Twitter, Instagram) and e-commerce websites (e.g. Amazon), online WOM has become a popular and vitalsource of information for consumers. The importance of WOM has been documented by a number of articlesthat analyze large amounts of e-commerce and social media data: Consumer chatter affects product preferences, purchase decisions[1,2] and ultimately, firm’s financial performance [3,4]. The impact of WOM is also widely acknowledged by marketers and brands alike [6–8]. Forinstance, the majority of marketing executives (61%) say that WOM is the most effective form of marketing [5].
مقدمه
با افزایش پلتفرم های آنلاین رسانه های جمعی (مانند فیسبوک،توییتر و اینستگرام) و وبسایت های تجارت الکترونیکی(مانند آمازون)، WOM آنلاین به منبع محبوب و اساسی از اطلاعات برای مصرف کنندگان تبدیل شده است.اهمیتWOM توسط چندین مقاله که مقادیربزرگی از اطلاعات تجارت الکترونیکی و رسانه های جمعی را تحلیل میکنند، به اثبات رسیده است: هیاهو دربازار اولویت های محصول،تصمیم خرید[2-1] و دست آخر عملکرد مالی شرکت[4-3] را تحت تاثیرخود قرار میدهد.اثرWOM همچنین مورد تصدیق همه فروشندگان و برندهای تجاری مشابه است[8-6].بعنوان مثال اکثریت مدیران اجرایی مارکتینگ(61%) میگویند که WOM موثرترین شکل بازاریابی است.