مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
عنوان انگلیسی مقاله:
کلمات کلیدی مقاله:
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت کسب و کار – بازاریابی – مدیریت استراتژیک
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1. مقدمه
2. مروری برتحقیقات پیشین
3. مبانی مفهومی
4. روش شناسی
5. بحث
منابع
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
Abstract
Compensation systems are regarded as one of the best incentives to motivate salespeople. Organizations aim to align compensation incentives with organizational strategies in order to integrate top-level initiatives with ground-floor implementation, often requiring periodic adjustments to reflect fluctuating market conditions. What is not known, however, is to what extent variable compensation system changes (VCSCs) impact the attitudinal and performance outcomes of salespeople. Using a sample of 306 business-to-business salespeople, the authors study the conditional effects of VCSC. Specifically, the authors conceptualize a multi-dimensional assessment of VCSC – frequency, magnitude, and implementation speed – and investigate each dimension’s effect on salesperson job satisfaction and performance, contingent upon two environmental conditions—technological turbulence and competitive intensity. Findings show a mixture of accentuating and attenuating effects on both outcomes, allowing future researchers to gain a better understanding of under which conditions VCSCs impact salesperson attitudes and performance.
چکیده
سیستم های جبران خدمات به عنوان یکی از بهترین محرک ها برای انگیزش فروشندگان تلقی می شوند. هدف سازمان ها همسویی محرک های جبران خدمات با استراتژی های سازمانی است، تا اقدامات در سطح بالا با اجرای در سطح پایین یکپارچه شود، که غالبا مستلزم تعدیل و سازگاری دوره ای است تا شرایط بازار متغیر را منعکس کند. با این وجود، این موضوع که تا چه اندازه تغییرات سیستم جبران خدمات متغیر(VCSCs) بر نتایج نگرشی و عملکردی فروشندگان تاثیر می گذارد، ناشناخته است. نویسندگان با استفاده از نمونه ای شامل 306 فروشنده کسب و کار به کسب و کار، به مطالعه اثرات شرطی VCSC می پردازند. نویسندگان به طور خاص، یک ارزیابی چند بعدی از VCSC ایجاد می کنند- تکرار، بزرگی و سرعت پیاده سازی- و بر اساس دو شرایط محیطی – آشفتگی فناوری و شدت رقابت- به بررسی تاثیر هر بعد بر رضایت و عملکرد شغلی فروشندگان می پردازند. یافته ها که بیانگر ترکیبی از اثرات شدید و خفیف است، محققان بعدی را قادر می سازد، این موضوع را بهتر درک کنند که تحت چه شرایطی VCSC ها بر عملکرد و نگرش های فروشندگان تاثیر می گذارند.