مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
عنوان انگلیسی مقاله:
کلمات کلیدی مقاله:
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت کسب و کار، مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت منابع انسانی و مدیریت فناوری اطلاعات
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1.افزایش ارزش برند
2. مشارکت برند توسط کارکنان
3.انعکاس برند و سرمایه انسانی
4. بررسی مشارکت برند کارکنان در رسانه های اجتماعی
5.ماتریس اشتراک – بهینه گرایی
5.1 تصمیم گیری های راهبردی اطلاعات محور
6. جمع بندی نهایی
منابع
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
Abstract
This article considers how employees engage with B2B firms on social media, a topic that is largely overlooked in the extant brand engagement literature. Using the results from a large-scale study of employee brand engagement on social media, we identify two key drivers of employee brand engagement using the content analysis tool DICTION—namely, optimism and commonality. Employees of top-ranked and -rated firms express higher levels of optimism and commonality in their reviews of their employers on social media than do their counterparts in bottom-ranked and -rated firms. This permits the construction of a 2 × 2 matrix that allows managers to diagnose strategies for increasing or improving employee brand engagement. This creates four different kinds of employee brand engagement situations, and offers human resources and marketing managers different strategies in each case. We demonstrate how practitioners and scholars can shed new light on the way stakeholders engage with brands.
چکیده
این مقاله به بررسی چگونگی مشارکت کارکنان شرکت های B2B در رسانه های اجتماعی می پردازد. این موضوع در ادبیات مدیریت برند به خوبی بررسی نشده است. با استفاده از نتایج به دست آمده از یک تحقیق گسترده در مورد مشارکت برند کارکنان در رسانه های اجتماعی، دو محرک کلیدی در مشارکت کارکنان با استفاده از ابزار تحلیل محتوا (DICTION) شناسایی شدند که عبارتند از بهینه گرایی و استفاده مشترک.کارکنان رده بالا و شرکت های رتبه بندی شده در بررسی های خود از کارفرمایان و مشارکت آنها در رسانه های اجتماعی به میزان بهینه گرایی و استفاده مشترک بیشتر در مقایسه با شرکای سطح پایین اشاره کردند. این کار امکان ساخت یک ماتریس 2*2 را فراهم آورد که به مدیران اجازه می دهد تا راهکارهای افزایش یا ارتقای و بهبود مشارکت برند کارکنان را تشخیص دهند. این عامل باعث ایجاد چهار راه حل مختلف برای مشارکت برند کارکنان می شود و رویکردهای مختلفی را در حوزه های بازاریابی و مدیریت منابع انسانی ارائه می کند. در این تحقیق بیان کردیم که چگونه فعالان و محققان می توانند شیوه های جدیدی برای مشارکت ذینفعان با برند ارائه کنند.