مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
یک مدل مرتبه بالاتر درگیری برند مصرف کننده و تاثیر آن بر روی نیات وفاداری
عنوان انگلیسی مقاله:
A higher-order model of consumer brand engagement and its impact on loyalty intentions
کلمات کلیدی مقاله:
درگیری برند مصرف کننده، انرژی، وقف، جذب و شیفتگی، وفاداری
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت کسب و کار
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1-مقدمه
2-چارچوب نظری و فرضیات
2-1 ماهیت درگیری برند مصرف کننده
2-2 عوامل موثر بر درگیری برند مصرف کننده
2-2-1 درگیری طبقه بندی محصول
2-2-2 مدت زمان مصرف برند
2-3 اثر درگیری برند مصرف کننده بر روی نیات وفاداری
2-4 درگیری برند مصرف کننده در برابر کیفیت، ارزش و رضایت به عنوان شاخص های پیش بین
3-روش
3-1 طرح: شرایط نظر سنجی و جمع آوری داده ها
3-2 طراحی پرسشنامه و شاخص ها
4- تحلیل داده ها و نتایج
4-1 تحلیل های مقدماتی
4-2 آماره های توصیفی و همبستگی ها
4-3 تحلیل مدل اندازه گیری
4-5 بررسی توجیه اضافی در نیات وفاداری با درگیری برند مصرف کننده
5-بحث و نتیجه گیری
5-1 محدودیت ها و تحقیقات آینده
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. Introduction
The consumer-brand relationship paradigm has generated substantial academic interest in understanding various forms of consumers’ relational behaviors with brands. Consumer brand engagement has emerged as a prominent construct in recent years and is increasingly gaining currency among practitioners and academics, mainly due to its potential to affect consumer behavior (Gambetti and Graffigna, 2010). A survey of 124 Chief Marketing Officers revealed that developing brand engagement among consumers figured among top marketing priorities (Burt, 2013). Similarly, academic interest on the concept has accelerated (Brodie et al., 2011; Hollebeek, 2011; Vivek et al., 2012). However, much remains to be understood about the construct. The nature of consumer brand engagement per se remains contentious. For instance, it is debatable whether consumer brand engagement is largely behavioral (van Doorn et al., 2010) or has additional emotional and cognitive aspects (Hollebeek, 2011). Additionally, the nomological network of the construct is embryonic and largely conceptual (Brodie et al., 2011; Vivek et al., 2012), thus creating opportunities to empirically examine key relationships that have theoretical and managerial implications.
1-مقدمه
الگوی رابطه مصرف کننده-برند منجر توجهات متخصصان دانشگاهی را به درک اشکال مختلف رفتار های رابطه مند مصرف کننده با برند ها به خود معطوف کرده است. درگیری برند مصرف کننده به عنوان یک ساختار برجسته در طی سال های اخیر مطرح شده است و روز به روز نیز در میان متخصصان و دانشگاهیان به دلیل پتانسیل تاثیر گذاری خود بر رفتار مصرف کننده اهمیت پیدا می کنند( گامبتی و گرافیگنا 2010). یک نظر سنجی از 124 مدیر ارشد بازاریابی نشان داد که توسعه درگیری برند در میان مصرف کننده ها در بین ده اولویت اصلی بازاریابی است( بارت 2012). به طور مشابه، علاقه و توجه دانشگاهیان به مفهوم تشدید شده است( برادی و همکاران 2011، هولبک 2011، ویوک و همکاران 2012). با این حال، مطالعه زیادی بر روی این ساختار صورت نکرفته است. ماهیت درگیری برند مصرف کننده فی نفسه متناقض است. برای مثال، هنوز این مسئله جای بحث دارد که درگیری برند مصرف کننده عمدتا رفتاری است( وان دورن و همکاران 2010) و دارای ابعاد اضافی عاطفی و شناختی است( هولبیک 2011). به علاوه، شبکه قانونی ساختار، عمدتا مبهم و تا حد زیادی مفهومی است( برادی و همکاران 2011، ویوک و همکاران 2012) و به این ترتیب فرصت هایی را برای بررسی تجربی روابط کلیدی که دارای اهمیت های نظری و مدیریتی است فراهم می کند.