مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
روشی برای ساخت دانش مدل سازی رفتاری مشتری برای استراتژی بازاریابی رویداد B2B
عنوان انگلیسی مقاله:
A Method for the Construction of Customer Behavioral Modeling Knowledge for B2B Event Marketing Strategy
کلمات کلیدی مقاله:
صنعت B2B، رویداد بازاریابی، شرکت نرم افزاری سازمانی، رفتار مشتری
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
بازاریابی، مدیریت کسب و کار، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت بازرگانی و مدیریت دانش
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1 . مقدمه
2 . درباره مدل سازی رفتار مشتری
2.1 . هدف
2.2 . تحقیق قبلی
3 . روش مدل سازی رفتار مشتری
3.1 . موضوع مدل سازی رفتار مشتری
3.2 . اجرای مدل سازی رفتار مشتری
4 . نتایج مدل سازی رفتار مشتری
4.1 . نتایج حضور جلسه ی واقعی
4.2 . نتایج مطالعه بازخورد مشتری به وسیله ی انواع جلسات
5 . نتیجه
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. INTRODUCTION
Collaborating offline event marketing and online marketing is considered a relatively novel marketing activity for many of the enterprise software companies, such as Adobe Systems, Microsoft, Oracle, IBM, etc. In contrast to conventional communication strategies, event marketing features the active and physical participation of limited customers in marketing communication process and online marketing features to expand event awareness to wide range of customers. For both of customers, the enterprise software companies often have the marketing event to improve software and service awareness in B2B industry. Improving the number of the event attendees is equal to improving the software and service awareness. Therefore, it is required target number of event registration through the website and actual attendance of both new logo customers who has not used any software/services and existing customers who recently owns or has experiences to use software before.
1 . مقدمه
همکاری در زمینه ی بازاریابی رویدادی آفلاین و بازار یابی آنلاین یک فعالیت بازاریابی نسبتا جدید را برای بسیاری از شرکت های نرم افزاری سازمانی همانند سیستم های Adobe ،Microsoft ،Oracle ،IBM و غیره مطرح کرده است. بر خلاف استراتژی های ارتباطی متعارف، ویژگی بازاریابی رویداد، مشارکت فعال و فیزیکی مشتریان، محدود به فرایند ارتباطات بازاریابی بوده و ویژگی های بازاریابی آنلاین برای گسترش آگاهی از رویداد، نسبت به گستره ی عظیمی از مشتریان در نظر گرفته شده است. مشتریان و شرکت های نرم افزاری سازمانی اغلب رویداد بازاریابی را به منظور بهبود آگاهی در رابطه با نرم افزار و سرویس در صنعت نرم افزاری B2B شرکتی به کار می گیرند.
بنابراین، تعداد ثبت رویداد از طریق سایت و حضور واقعی مشتریان جدید لوگو که از هیچ نرم افزار/ سرویسی استفاده نکرده اند و همچنین مشتریان موجود که اخیرا صاحب نرم افزار بوده اند یا تجربه ی کار با آن را از قبل داشته اند، مورد نیاز است.