مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
اخلاق کسب و کار، مسئولیت اجتماعی شرکت ها و نگرش ها به برند: یک مطالعه اکتشافی
عنوان انگلیسی مقاله:
Business ethics, corporate social responsibility, and brand attitudes: An exploratory study
کلمات کلیدی مقاله:
نگرش به برند، انتظارات مربوط به مسئولیت اجتماعی مشتریان، انتظارات مربوط به اخلاق کسب و کـار
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت کسب و کار، مدیریت بازرگانی و بازاریابی
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1- مقدمه
2- بررسی ادبیات
2-1- شکل گیری دیدگاه توصیفی بر اساس اخلاق کسب و کار و CSR
2-2- رابطه اخلاق کسب و کار و CSR با نگرش به برند
3- چارچوب مفهومی
4- طرح فرضیات
4-1- سناریوها
4-2- معیارها
4-3- گردآوری داده ها و نمونه برداری
5- تجزیه و تحلیل و نتایج
5-1- روش تجزیه و تحلیل
5-2- آزمون فرضیات
6- یافته ها و بحث
6-1- پیامدهای نظری و مدیریتی
6-2- نتیجه گیری
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. Introduction
The relationship between ethics and social responsibility in customer-brand relationships is important in understanding brand attitudes (Kumar & Reinartz, 2016). Many types of brands and brand relationships have been associated with customer-company identification (Bhattacharya & Sen, 2003). Research results are often conflicting and incomplete on how consumers define business ethics and corporate social responsibility (CSR). Ethics is often defined as “doing good” and interrelated with CSR (Schwartz & Carroll, 2008). Moreover, researchers have not differentiated attitudes toward business ethics and CSR, especially in the development of scales to measure these two constructs. Most consumer research blends business ethics and CSR together (Brunk, 2012), whereas consumer ethics scales typically measure personal ethical perspectives about firm behavior related to both business ethics and CSR (Vitell & Muncy, 2005).
1. مقدمه
رابطه بین اخلاق و مسئولیت اجتماعی در روابط مشتری – برند در درک نگرش به برند حائز اهمیت است (کومار و رینارتز، 2016). انواع متعددی از برندها و روابط برند با حس تعلق به شرکت – مشتری ارتباط دارد (بهاتاچاریا و سن، 2003). نتایج تحقیقات درباره نحوه تعریف اخلاق کسب و کار و مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) توسط مصرف کنندگان اغلب متناقض و ناقص می باشد. اخلاق اغلب به عنوان “نیکوکاری ” تعریف شده و با CSR مرتبط است (شوارتز و کارول، 2008). افزون بر این، محققان تمایزی بین نگرش های مربوط به اخلاق کسب و کار و CSR به ویژه در توسعه مقیاس های اندازه گیری این دو سازه قائل نیستند. اغلب تحقیقات مصرف کننده، اخلاق کسب و کار و CSR را با هم می آمیزند (برونک، 2012)، در حالی که مقیاس های اخلاق مصرف کننده به طور کلی به ارزیابی دیدگاه های اخلاقی شخص درباره رفتار شرکت در ارتباط با اخلاق کسب و کار و CSR می پردازند (ویتل و مونسی،2005).