مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
توسعه روابط واسطه بیمه – بیمه گر (شرکت های بیمه) عمر
عنوان انگلیسی مقاله:
Developing life insurer-insurance intermediary relationships
کلمات کلیدی مقاله:
کیفیت رابطه، بیمه گران عمر، واسطه های بیمه، کانال بازاریابی بیمه
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
بیمه
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1-مقدمه
2- چارچوب نظری و توسعه فرضیات
2-1 کیفیت رابطه
2-1-1 اعتماد
2-1-2 رضایت
2-1-3 تعهد
2-2 عوامل موثر بر کیفیت رابطه
2-2-1 مشتری مداری
2-2-2 تخصص
2-2-3 شباهت
2-2-4 شدت رابطه( تماس)
2-2-5 فراوانی(تعداد) تماس
2-3 گرایش رابطه بلند مدت
3- روش شناسی
3-1 روش جمع اوری داده و نمونه ها
3-2 شاخص ها
عوامل موثر بر کیفیت رابطه:
کیفیت رابطه
3-3 رویکرد های آماری
4- تحلیل و نتایج
4-1 مدل اندازه گیری
4-2 مدل معادله ساختاری
4-2-1 نتایج کلی مدل
5- بحث و اهمیت نتایج
5-1 اهمیت تحقیق
5-2 پیامد های مدیریتی
5-3 پیامد ها و اهمیت های سیاسی
5-4 محدودیت ها و تحقیقات آینده
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. Introduction
Over the past decade, life insurers in Taiwan have invested heavily in recruiting and developing their own sales forces as their major marketing channel. In 1995, Taiwan established a national health insurance program to guarantee all Taiwanese equal access to comprehensive health care services regardless of financial status. In 1998, the insurance industry’s sales began to be officially covered under the Labor Standards Act, and in 2005, the Labour pension fund was implemented. As a result, Labor costs for life insurers have increased. In order to reduce Labor and marketing costs, life insurers have been forced to develop other distribution channels (Yu and Shiu, 2014).
1-مقدمه
در دهه گذشته، بیمه گران عمر( شرکت های بیمه عمر) در تایوان سرمایه گذاری هنگفتی را در زمینه گزینش و توسعه نیرو های فروش خود به عنوان کانال بازاریابی اصلی خود انجام داده اند. در 1995، تایوان یک برنامه بیمه سلامت ملی را برای تضمین دسترسی برابر همه تایوانی ها به خدمات مراقبت های درمانی جامع با هر وضعیت مالی راه اندازی کرد.در 1998، فروش صنعت بیمه رسما تحت پوشش قانون استاندارد های کار قرار گرفت و در 2005، صندوق حقوق بازنشستگی کارگران ایجاد شد. در نتیجه، هزینه های کار برای بیمه گران عمر( شرکت های بیمه عمر) افزایش یافته است. به منظور کاهش هزینه های کار و بازاریابی، شرکت های بیمه عمر تلاش کرده اند تا سایر کانال های توزیع را توسعه دهند( یو و شیو 2014).