مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
رهبری در مدیریت بحران: جدایی رهبری و مفاهیم اجرایی
عنوان انگلیسی مقاله:
Leadership in Crisis Management: Separation of Leadership and Executive Concepts
کلمات کلیدی مقاله:
رهبری، مدیریت بحران، مدیریت کیفیت کلی
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت بحران، مدیریت اجرایی و مدیریت عملکرد
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
کیفیت جامع و رهبری
رهبری در مدیریت بحران
مفهوم و هدف مدیریت بحران
تعریف رهبری بحران
نتیجه گیری
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. Introduction
Impressive improvements experienced in information, communication and transportation technologies today have almost eliminated distances. Goods and services generated at different locations of the World are immediately served to all consumers in the World. Organizations compete with each other to give more qualified, cheaper and faster service to their customers in order to sustain their existence. Developments observed all over the World as Japanese miracles have been accepted as Japanese realities and though in different names, Total Quality Management has become a Management Style for competition. It is a business approach that aims to fulfil current and future expectations of customers in a comprehensive and an economic way and to improve and develop all works with the participation of all staff. (Kantarcı, 1994).
مقدمه
پیشرفت های چشمگیر امروزی در عرصه فناوری های اطلاعاتی ، ارتباطاتی و حمل و نقل تقریبا فاصله ها را از بین برده است. محصولات و خدمات تولید شده در نقاط مختلف جهان فورا به مصرف کنندگان عرضه می شود. سازمان ها در زمینه ارائه خدمات بهتر ، ارزان تر و ارائه سریع تر به مشتریان شان به منظور حفظ مشتریان شان با یکدیگر رقابت می کنند. پیشرفت های مشاهده شده در کل جهان مانند معجزه های ژاپنی ها به عنوان واقعیت های ژاپنی پذیرفته شده اند و هر چند نام های مختلفی بر روی آنها نهاده شده است مدیریت کیفیت جامع نیز یک سبک مدیریتی برای رقابت است.
این یک رویکرد کسب و کاری است که هدف آن تحقق انتظارات فعلی و اینده مشتریان به شیوه اقتصادی جامع و کامل است به صورتی که همه کارها را مطابق انتظارت همه کارکنان بهبود بخشد ( کانتارکی 1994).