مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
سنجه ها و واکاوش رسانه های اجتماعی در بازاریابی – S3M: مرور ادبیات نگاشتی
عنوان انگلیسی مقاله:
Social media metrics and analytics in marketing – S3M: A mapping literature review
کلمات کلیدی مقاله:
رسانه های اجتماعی، تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی، بازاریابی، بررسی ادبیات، چارچوب
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
بازاریابی، مدیریت فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی پیشرفته
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1. مقدمه
2. روش شناسی تحقیق
3. طبقه بندی ادبیات
3.1 روش شناسی تحقیق
3.2 نوع تجزیه و تحلیل
3.3. زمینه مطالعه
3.4 اهداف بازاریابی
انواع/پلتفرم های رسانه های اجتماعی و چارچوب پیشنهادشده
4. مسیرهای تحقیق آینده و محدودیت ها
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. Introduction
Web 2.0 tools and the appearance of social media seem to have redefined the marketing strategy, research and practice, broadening marketing’s potential. These potentials go beyond customers’ information and expand on commitment and engagement levels. Constantinides and Fountain (2008) define Web 2.0 “as a collection of open-source, interactive and user-controlled online applications expanding the experiences, knowledge and marketing power of the users as participants in business and social process […] supporting the creation of informed users’ networks facilitating the flow of ideas and knowledge by allowing the efficient generation, dissemination, sharing and editing/refining of information content”.
1. مقدمه
به نظر می رسد ابزارهای وب 2 (Web 2.0) و ظهور رسانه های اجتماعی؛ استراتژی بازاریابی، تحقیق و عمل را بازتعریف کرده و ظرفیت بالقوه بازاریابی را گسترش داده است. این ظرفیت های بالقوه فراتر از اطلاعات مشتریان می رود و در سطوح تعهد و درگیرشدن گسترش می یابد. کنستانتینیدس و فنتین (2008) وب 2.0 را “به عنوان مجموعه ای از برنامه های کاربردی آنلاین متن-باز، تعاملی و کنترل شونده توسط کاربر که تجربه، دانش و قدرت بازاریابی کاربران را به عنوان شرکت کنندگان در فرایند اجتماعی و کسب و کار گسترش می دهد […] و از ایجاد شبکه های کاربران مطلع حمایت می کند که جریان ایده ها و دانش را با اجازه دادن به تولید، انتشار، به اشتراک گذاری و ویرایش/بهبود محتوای اطلاعات تسهیل می کند.”