مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
رضایت ارتباطات و رضایت شغلی در میان پرستاران بخش مراقبت های ویژه و تاثیر آن بر روی خستگی مفرط شغلی و قصد ترک شغل: یک مطالعه بر اساس پرسش نامه
عنوان انگلیسی مقاله:
Communication satisfaction and job satisfaction among critical care nurses and their impact on burnout and intention to leave: A questionnaire study
کلمات کلیدی مقاله:
رضایت از ارتباطات، فرسودگی، پرستاران مراقبتهای ویژه، قصد ترک، رضایت شغلی، مطالعه کمی
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت، روانشناسی
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
روانشناسی صنعتی و سازمانی، مدیریت منابع انسانی
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
کاربرد های این مقاله برای فعالیت های بالینی
مقدمه
روش ها
اهداف
تنظیمات و مشارکت کننده های این مطالعه
تایید اخلاقی
جمع آوری داده ها
تحلیل داده ها
نتایج
مشخصات
رضایت شغلی
رضایت ارتباطات
قصد ترک کار
فرسودگی شغلی
ارتباط بین رضایت از ارتباطات و رضایت شغلی با قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی
مباحث
محدودیت ها
رهنمود عملی
جمع بندی
منابع
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
Implications for Clinical Practice
Job satisfaction can easily and quickly be measured by means of a visual analogue scale. We advise to monitor and measure it periodically among nurses, as this is associated with health outcomes of hospitalised patients. As communication satisfaction is moderately but significantly associated with job satisfaction, intention to leave and burnout among intensive care nurses, it is worthwhile for the management of the department to invest in and to optimise their internal communication. The communication satisfaction questionnaire provides a tool for the management to prioritise the dimensions of internal communication which are most related to job satisfaction, intention to leave and burnout among intensive care nurses or which have the most potential to improve. Overall, there is room for improvement regarding communication satisfaction among intensive care nurses. The intensive care unit is part of a bigger organisation, the hospital, which should invest in a hospital-wide communication plan or procedure. Current internal communication processes should be improved and similar strategies can be used for the different departments.
کاربرد های این مقاله برای فعالیت های بالینی
• رضایت شغلی را می توان خیلی سریع و ساده با استفاده از مقیاس آنالوگ بصری، اندازه گیری کرد. پیشنهاد ما این است که رضایت شغلی به صورت دوره ای در میان پرستاران اندازه گیری شده و تحت نظارت باشد، زیرا این مقیاس با خروجی های درمانی بیماران در بیمارستان، مرتبط می باشد.
• به دلیل این که رضایت ارتباطی به صورت متوسط و نه محسوس با رضایت شغلی ، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی در میان پرستاران واحد مراقبت های ویژه مرتبط می باشد، ارزشمند است که مدیران دپارتمان ها در این زمینه سرمایه گذاری کرده و ارتباطات داخلی خودشان را بهینه کنند.
• پرسش نامه ی رضایت ارتباطات یک ابزار برای مدیریت فراهم می کند تا ابعاد ارتباطات داخلی که بیشترین رابطه با رضایت شغلی، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی را در نمونه ی پرستاران بخش مراقبت های ویژه دارد، و یا ابعادی که امکان بیشترین بهبود در آن ها وجود دارد را شناسایی کند.
• به صورت کلی در رابطه با رضایت ارتباطات بین پرستاران بخش مراقب های ویژه، جای پیشرفت و بهبود وجود دارد. واحد مراقبت های ویژه بخشی از یک سازمان بزرگتر یعنی یک بیمارستان می باشد که این سازمان، باید در برنامه های ارتباطی در سراسر بیمارستان و یا روند های مرتبط با آن، سرمایه گذاری کند. روند های ارتباطی که در حال حاضر مورد استفاده هستند، باید بهبود یافته و همان برنامه های راهبردی برای دیگر بخش های بیمارستان نیز مورد استفاده قرار بگیرند.