ترجمه مقاله اعتماد به برندهای رسانه های اجتماعی و ارزهای رسانه ای ادراک شده – سال 2022
مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
اعتماد به برندهای رسانه های اجتماعی و ارزهای رسانه ای ادراک شده: مطالعه ای پیمایشی در چین
عنوان انگلیسی مقاله:
Trust in social media brands and perceived media values: A survey study in China
کلمات کلیدی مقاله:
ارزش رسانه ای ادارک شده، رسانه های اجتماعی، اعتماد به برند، مدل معادلات ساختاری، توسعه مقیاس
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت فناوری اطلاعات، مدیریت کسب و کار
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1. مقدمه
2. مروری بر پیشینه
1.2 اعتماد به برند و عوامل تعیین کننده آن
2.2 اعتماد به برند رسانه ای و اتصال آن به نظریه ی استفاده و رضایت مندی از رسانه ها
3.2 چگونه استفاده و رضایت مندی از رسانه های اجتماعی بر اعتماد به برند رسانه ی اجتماعی تأثیر می گذارد
4.2 پیوندهای میان استفاده های گوناگون از رسانه های اجتماعی و تأثیر آن ها بر اعتماد به برند رسانه-ی اجتماعی
3. روش ها
1.3 روال تحقیق پیمایشی و شرکت کنندگان
2.3 پرسشنامه ی تحقیق پیمایشی
4. نتایج
1.4 نتایج مدل SEM اولیه
2.4 اصلاح مدل
5. بحث
1.5 دلالت های نتایج
2.5 محدودیت ها و پژوهش های آینده
منابع
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
Abstract
Chinese social media platforms such as WeChat, TikTok (Douyin in Chinese), and Weibo have become increasingly popular, attracting large amounts of loyal users in and outside of China. Borrowing theories on brand trust and perceived brand values from Marketing and Management, this study examines how perceived media values influence trust in Chinese social media brands such as Weibo and WeChat. Utilizing original survey data collected from Chinese social media users, our study finds that: (1) Chinese users perceive five layers of values in using social media applications, including information value, entertainment value, social networking value, social status value, and organizational communication value; (2) these perceived media values have different effects on trust in social media brands: while entertainment value, social networking value, and social status value directly affect social media brand trust, information value and organizational communication value indirectly affect social media brand trust through social status value, social networking value and/or entertainment value. Our study suggests an important explanation for trust in social media and develops a scale of perceived media values (PMV) that can be used by future researchers.
1. Introduction
The emergence of the Web 2.0 technology has changed the dynamics of the media system. In China, various social media platforms such as WeChat, TikTok and Weibo have become increasingly popular, attracting large amounts of users at home and abroad in recent years. For instance, WeChat alone had 1.24 billion monthly active users as of the first quarter of 2020 (Iqbal, 2021), and TikTok attracted 100 million monthly active users in the US alone as of August 2020 (Sherman, 2020). The TikTok user base has become so large that the Trump administration even saw it as a threat to national security and issued an executive order to ban the application along with WeChat in the US. It is intriguing how social media sites such as WeChat and TikTok have attracted such a large loyal user base within China and around the world. Is there anything unique about these social media platforms that make their users trust these brands?
چکیده
پلتفرم های رسانه های اجتماعی چینی همچون وی چَت، تیک تاک (دوئین به زبان چینی) و ویبو به طور فزاینده ای محبوب شده اند چنان که شمار بزرگی از کاربران در درون و بیرون از کشور چین را جذب خود کرده اند. پژوهش کنونی بر پایه ی نظریه هایی پیرامون اعتماد به برند و ارزش های برند ادراک شده در حوزه های بازاریابی و مدیریت، این موضوع را بررسی می کند که چگونه ارزش های رسانه ای ادارک شده بر اعتماد به برندهای رسانه های اجتماعی چینی همچون ویبو و وی چَت تأثیر می گذارند. این مطالعه با بهره گیری از داده های مطالعه ی پیمایشی اصلی که از کاربران رسانه های اجتماعی چینی گردآوری شدند، در می یابد که 1) کاربران چینی پنج لایه ی ارزش در استفاده از برنامه های رسانه های اجتماعی می بینند که شامل ارزش اطلاعاتی، ارزش سرگرمی، ارزش شبکه سازی اجتماعی، ارزش جایگاه اجتماعی، و ارزش ارتباط سازمانی هستند؛ 2) این ارزش های رسانه ای ادراک شده دارای تأثیرات گوناگونی بر اعتماد به برندهای رسانه های اجتماعی هستند: در حالی که ارزش سرگرمی، ارزش شبکه سازی اجتماعی، و ارزش جایگاه اجتماعی مستقیماً بر اعتماد به برند رسانه ی اجتماعی تأثیر می گذارند، ارزش اطلاعاتی و ارزش ارتباط سازمانی به شکلی غیرمستقم از طریق ارزش جایگاه اجتماعی، ارزش شبکه سازی اجتماعی و یا ارزش سرگرمی بر اعتماد به برند رسانه ی اجتماعی تأثیر می گذارند. مطالعه ی ما توضیح مهمی برای اعتماد به رسانه های اجتماعی ارائه می کند و مقیاسی از ارزش های رسانه ای ادراک شده (PMV) طراحی می کند که پژوهشگران آینده می توانند از آن بهره گیرند.
1. مقدمه
پیدایش فن آوری Web 2.0 پویگان سیستم رسانه ای را دگرگون کرده است. در چین، پلتفرم های رسانه های اجتماعی گوناگونی همچون وی چَت، تیک تاک و ویبو به طور فزاینده ای محبوبیت یافته اند چنان که شمار بزرگی از کاربران در درون و بیرون از کشور را در سال های اخیر جذب کرده اند. برای نمونه، وی چَت به تنهایی ماهانه دارای 24/1 میلیارد کاربر فعال از آغاز سه ماهه ی نخست 2020 بود (اقبال، 2021)، و تیک تاک ماهانه 100 میلیون کاربر فعال در آمریکا را به تنهایی از ماه اوت 2020 جذب کرده است (شرمن، 2020). پایگاه کاربران تیک تاک چنان بزرگ و عظیم گشته که دولت ترامپ حتی آن را تهدیدی برای امنیت ملی دید و یک دستور اجرایی صادر کرد تا این برنامه را همراه با برنامه ی وی چَت در خاک آمریکا ممنوع اعلام کنند. کنجکاوی برانگیز است که چگونه سایت های رسانه-های اجتماعی همچون وی چَت و تیک تاک چنین پایگاه بزرگی از کاربران وفادار را در داخل چین و سراسر جهان جذب کرده است. آیا ویژگی منحصر به فردی در این پلتفرم های رسانه های اجتماعی وجود دارد که باعث می شود کاربران به این برندها اعتماد کنند؟
