مقاله ترجمه شده درباره هزینه یابی هدف و قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش بر اساس انتظارات مشتریان – سال 2012
مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
ارتباط بین هزینه یابی هدف و قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش و ارائه یک مدل کلی بر اساس انتظارات مشتریان
عنوان انگلیسی مقاله:
The relationship between target costing and value-based pricing and presenting an aggregate model based on customers’ expectations
کلمات کلیدی مقاله:
مشتری مداری، هزینه یابی هدف، قیمت گذاری مبتنی بر ارزش، مدیریت رابطه با مشتری، رضایت مشتریان
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت و حسابداری
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
حسابداری مالی، مدیریت مالی، مدیریت استراتژیک و مدیریت پروژه
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
1. مروری بر منابع:
1.1. تاریخچه‌ی هزینه‌یابی هدف
1.2. قیمت‌گذاری
2. تعاریف هزینه‌یابی هدف
3. فرایند هزینه‌یابی هدف
4. قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش
5. رابطه‌ی بین هزینه‌یابی هدف و قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش
6. جنبه‌های مربوط به مشتری
7. مشتری مداری
8. مدیریت رابطه با مشتری
8.1 اهداف مدیریت رابطه با مشتری
9 نتیجه گیری
قسمتی از ترجمه مقاله:
مقدمه
امروزه بیشتر صنایع و شرکت‌ها برای تداوم بقا و حفظ توانایی رقابت خود نیاز به دو فاکتور بنیادی کیفیت بهتر و قیمت کمتر دارند. همچنین باید فاکتورهای دیگری مانند خدمات بهتر، عملکرد قابل اطمینان، انعطاف پذیری به موقع، پایداری و یکپارچگی را مدنظر داشته باشند. این روزها مشتریان و شرکت‌ها قیمت مناسب را به عنوان یک قاعده مورد توجه قرار می‌دهند. مشتریان تمایل دارند در تعیین قیمت محصولات نقش داشته باشند. البته این تعیین قیمت براساس کیفیت، شکل ظاهری و سودآوری صورت می‌گیرد زیرا مشتریان گوناگون انتظارات متفاوتی نسبت به محصولات یکسان دارند. از طرف دیگر، صنایع و شرکت‌ها می‌کوشند محصولی را با قیمت مناسب و کیفیت بالا به وسیله‌ی کاهش هزینه‌ها وارد بازار کنند تا با راضی نگه داشتن مشتریان خود آن‌ها را به مشتریان دائمی تبدیل کنند. بنابراین آن‌ها باید انتظارات مشتریان از قیمت و کیفیت محصول مذکور را مورد توجه قرار دهند. قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش، که انتظارات مشتریان را، به ویژه به کمک هزینه‌یابی هدف که یک سیستم مدیریت قیمت است، در نظر می‌گیرد، می‌کوشد محصولی را تولید کند که بیشتر انتظارات مشتریان را مورد توجه قرار داده است.
