ترجمه مقاله تحلیل عوامل اصلی تعیین کننده رفتار اخلاقی کارمندان هتل – سال 2018
مشخصات مقاله:
عنوان فارسی مقاله:
تحلیل عوامل اصلی تعیین کننده رفتار اخلاقی کارمندان هتل
عنوان انگلیسی مقاله:
An analysis of the key determinants of hotel employees’ ethical behavior
کلمات کلیدی مقاله:
رفتار اخلاقی، رفتار اخلاقی کارمندان و مدیران، آموزش اخلاق تجاری، جنسیت، ملیت، مطلوبیت اجتماعی
مناسب برای رشته های دانشگاهی زیر:
مدیریت
مناسب برای گرایش های دانشگاهی زیر:
مدیریت منابع انسانی، مدیریت استراتژیک، مدیریت عملکرد
وضعیت مقاله انگلیسی و ترجمه:
مقاله انگلیسی را میتوانید به صورت رایگان با فرمت PDF از باکس زیر دانلود نمایید. ترجمه این مقاله با فرمت WORD – DOC آماده خریداری و دانلود آنی میباشد.
فهرست مطالب:
چکیده
1. مقدمه
2. مروری بر مقالات
2.1 قدرت رفتار اخلاقی همکاران
2.2 تاثیر رفتار اخلاقی مدیران بر روی رفتار اخلاقی کارمندان
2.3 آموزش اخلاقی تجاری و رفتار اخلاقی
2.4 رابطه ی بین جنسیت و رفتار اخلاقی
2.5 رابطه ی بین ملیت و رفتار اخلاقی
2.6 گرایش مطلوبیت اجتماعی و بررسی ادعای بیش از حد
3. روش شناسی
3.1 روند نمونه برداری و جمع آوری داده ها
3.2 معیار ها
4. نتایج
5. مباحث و کاربرد ها
6. محدودیت ها
7. جهت های تحقیقاتی آتی
قسمتی از مقاله انگلیسی و ترجمه آن:
1. Introduction
An increasing number of ethical scandals have kept the hotel industry in the spotlight in recent years. “Hotel ethical scandals include, but are not limited to, cases of sexual harassment, different types of discrimination, lack of workplace diversity, violations of international business and cross-cultural norms, environmental injustice and sustainability, marketing and pricing, theft, and blame shifting, all over the world” (Dimitriou, 2013). Cases like Starwood Hotels accusing Hilton of trade secret theft (Orey, 2009), or individual hotel employees suing the company they worked for on the grounds of being treated unethically such as Charlotte Thomas who sued Marriott for age and sex discrimination (Cadwallader, 2009) are some of the characteristic examples which reflect the unethical conditions and behaviors that currently exist and prevail in the hotel industry. This study aims to highlight these issues and find some answers to these challenges in an effort to help the hotel industry address them. The only way to achieve this goal is by going to the root of the problem of unethical behavior and closely examining the factors which promote and encourage ethical behavior. In other words, to find answers to the following questions: What factors could influence hotel employees to switch to a more ethical decision-making? What factors could cause them to conduct their business in a more responsible manner?
1. مقدمه
در سال های اخیر، فساد های اخلاقی زیادی در صنعت هتل داری رخ داده است. این مشکلات اخلاقی در هتل ها شامل نمونه های بسیار گسترده ای می باشد که می توان به بعضی از آن ها اشاره کرد از جمله خشونت های جنسی، انواع مختلفی از تبعیض ها، کمبود تنوع در محیط کاری، تخطی از هنجار های تجاری بین المللی و بین فرهنگی، بی عدالتی زیست محیطی و مشکلات پایداری، بازاریابی و قیمت گذاری، دزدی، و متهم کردن دیگران. مواردی مانند هتل های استاروود که هلیتون را به سرقت متهم کرد، و یا کارمندان هتل که از شرکت خودشان به دلیل رفتار غیر اخلاقی شکایت کرده اند مانند شارلوت توماس که از مارویت به دلیل تبعیض جنسی شکایت کرد، بعضی از نمونه های بارز هستند که نشان دهنده ی شرایط غیر اخلاقی و رفتار نامناسب در صنعت هتل داری می باشند. هدف این مطالعه، نشان دادن این مشکلات و یافتن پاسخ این چالش ها برای کمک به صنعت هتل داری در رفع این مشکلات می باشد. تنها راه برای رسیدن به این هدف، پیدا کردن ریشه ی مشکلات رفتار غیر اخلاقی و ارزیابی دقیق عوامل موثر بر روی گسترش این رفتار می باشد. به بیان دیگر، برای یافتن پاسخ این سوالات ، ما مطالعه را انجام می دهیم : چه عواملی می تواند بر روی کارمندان هتل تاثیر داشته باشد تا تصمیم گیری های اخلاق مدارانه انجام دهند؟ چه عواملی ممکن است باعث شود که کارمندان هتل کار های خودشان را با مسئولیت پذیری بیشتری انجام دهند؟
